Chào các bạn, chúng ta cùng đến với nội dung thứ 8 trong chuỗi bài viết về SEO 101.

Nội dung hôm nay chia sẻ về kéo traffic về website và làm thương hiệu, đây là thông tin tín hiệu chứng tỏ độ trust cho Google.

A. Khái quát về traffic

Traffic là một trong ba yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược SEO hiện tại. Có traffic thì Google mới tin rằng chúng ta đang tồn tại thực.

Nếu có traffic và lượng tìm kiếm tên thương hiệu thì bạn đã thắng 50% cơ hội lên top Google rồi.

Traffic website là gì?

Traffic theo dịch từ Tiếng Anh là lưu lượng giao thông, còn đối với Marketing thì nó là lưu lượng người dùng vào website.

Lưu ý rằng mỗi người có thể có nhiều lượt vào website page, cũng có nhiều phiên được tính trung bình 30 phút.

Chúng ta làm website để nhận traffic từ internet, nhưng trước khi có traffic tự nhiên chúng ta phải “kéo” từ ngoài về và dữ chân khách thăm.

Vì sao cần có traffic về website?

Như đã trao đổi ở ý trên, traffic là một trong ba trụ cột cốt lõi của SEO hiện tại. Google muốn thấy chúng ta là những tổ chức có tương tác với khách hàng.

Do vậy Google tìm các tín hiệu xã hội đang tương tác với chúng ta. Traffic là một trong những tín hiệu quan trọng.

Đối với việc bán hàng và Marketing thì traffic là đầu vào của phễu bán hàng, qua việc chăm sóc thì traffic sẽ chuyển thành khách mua hàng.

Khi nào cần kéo traffic?

Có thể nói sau khi website có đầy đủ nội dung thì cần phải có traffic ngay. Việc này giúp chúng ta đo lường xem website đã tối ưu về mặt marketing và bán hàng hay chưa.

Mặt khác, có traffic thì Google sẽ index hiển thị links nội dung website lên Google search và đẩy thứ hạng lên cao dần.

Vì traffic rất quan trọng nên việc làm SEO cần song song với việc làm Digital Marketing tổng thể để hỗ trợ nhau.

Kéo traffic như thế nào?

Chúng ta sử dụng các kênh tương tác với khách hàng để kéo họ về website. Có thể nói ở đâu có khách hàng chúng ta kéo khách ở đó về web.

Có ba nhóm kênh để kéo traffic tôi sẽ trình bày cụ thể ở phần B.

Ai là người thực hiện?

Đầu tiên là SEOer phải là người kéo traffic đầu tiên, sau đó là các thành viên của team Marketing.

Tóm lại ai là người tương tác với khách hàng trên các kênh marketing và bán hàng thì đó là người kéo traffic về web.

B. Các hình thức kéo traffic

Kéo traffic có thể hiểu là các hình thức làm Digital Marketing từ content, social, email, ads,.. để kéo traffic về website.

Để hiểu hơn về Digital Marketing các bạn hãy tham khảo các khóa học ở đây nhé!

Chúng ta cùng đi vào ba nhóm kênh chính có giao thoa với nhau:

Kênh miễn phí

Kênh miễn phí là kênh mà chúng ta không chi trả tiền cho các nền tảng đó để kéo traffic về web.

Chúng ta tạo ra các nội dung để tương tác và kéo traffic về. Chúng ta cần có nhân sự để làm điều này.

  • Đầu tiên là kênh Social: Facebook, Youtube, Linkedin, Twitter, Instagram, … đây là các mạng xã hội tương tác trực tiếp với khách hàng.
  • Tiếp theo là kênh blog 2.0: Medium, Tumblr, Blogspot, WordPress,… đây là các nền tảng tạo nội dung miễn phí.

Kênh mất tiền

Kênh mất tiền là kênh chúng ta chi tiền để khách click nội dung hiển thị trên nền tảng và về website.

Chúng ta sẽ mất tiền và thường được tính là giá click CPC:

  • Kênh quảng cáo qua social: Facebook, Youtube, Linkedin, Twitter, Instagram, …
  • Kênh quảng cáo Google: Chúng ta quảng cáo search từ khóa hoặc quảng cáo hiên thị banner, video trên mạng lưới đối tác website của Google.
  • Kênh quảng cáo trên báo chí: Chúng ta có thể kéo traffic qua các kênh zing, vnexpress, 24h.com.vn, …
  • Kênh quảng cáo mgid: Kênh này là ads hiển thị như Google, tuy nhiên nó không kiểm soát nội dung ads chặt chẽ như Google.

Kênh offline

Kênh Offline là các hình thức Marketing offline như tổ chức Event, treo băng rôn, phát tờ rơi, liên kết tặng voucher …

Tóm lại bạn làm thế nào để khách tiếp nhận thông tin và vào website để đọc thêm hoặc nhận quà là được.

Cuối cùng bạn cố gắng xây dựng một hình thức giao tiếp với khách hàng. Qua email, chat, điện thoại,… để kéo khách về website.

Sau cùng là tạo thói quen cho khách vào website thường xuyên.

Tổng kết

Bài học về kéo traffic chỉ có như vậy, cụ thể như chạy ads kéo traffic như thế nào tôi đã hướng dẫn qua các nội dung khác ở phần khóa học.

Ở phần này chúng ta chủ yếu nắm được ý nghĩa của việc kéo traffic và làm thương hiệu trong SEO.

Hẹn gặp các bạn ở bài kế tiếp!